Informativa privacy
Come trattiamo i dati personali di chi ci scrive, usa l'assistente del sito o semplicemente naviga queste pagine. Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.
1. Chi tratta i vostri dati
Il titolare del trattamento è POST Società Benefit S.r.l., con sede in Milano, partita IVA 13698350967.
Per qualsiasi questione relativa ai dati personali potete scrivere a info@postsb.it o telefonare al +39 393 999 3731.
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.
2. Quali dati raccogliamo, e perché
Il modulo di contatto
Quando ci scrivete dal modulo del sito raccogliamo nome, indirizzo e-mail e il testo del messaggio. Li usiamo per una sola cosa: rispondervi e, se il discorso prosegue, gestire la relazione professionale che ne nasce.
La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR): ci avete scritto voi, e per rispondervi ci serve sapere chi siete.
Il messaggio ci arriva via e-mail e resta nella nostra casella di posta. Lo conserviamo per il tempo necessario a dare seguito alla richiesta e, se diventate clienti, per la durata del rapporto e i successivi dieci anni previsti dagli obblighi civilistici e fiscali. Se invece la conversazione non prosegue, cancelliamo il messaggio entro 24 mesi.
L'assistente virtuale del sito
Il sito mette a disposizione un assistente conversazionale che risponde a domande sui nostri servizi. Quando gli scrivete, il testo della domanda viene inviato al fornitore del modello linguistico che genera la risposta.
Non registriamo le conversazioni. Le domande e le risposte non vengono salvate su alcun archivio, database o file di log: esistono nella vostra pagina finché resta aperta, e spariscono quando la chiudete. Non possiamo rileggerle, e non le usiamo per profilare nessuno.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire assistenza a chi visita il sito (art. 6.1.f GDPR). Vi chiediamo comunque di non inserire dati personali, riservati o sensibili nella chat: per quelli c'è il modulo di contatto, o una normale e-mail.
La semplice navigazione
Come ogni sito web, il nostro fornitore di hosting registra automaticamente i dati tecnici delle richieste (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta, data e ora). Sono log tecnici necessari a far funzionare e proteggere il servizio, conservati per un periodo limitato e non usati per identificare i visitatori.
Il sito non utilizza cookie di alcun tipo e non installa strumenti di statistica, analisi o profilazione. Trovate il dettaglio nella cookie policy.
3. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo, non cediamo e non diffondiamo i dati personali. Li trattano per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, solo i fornitori tecnici indispensabili a far funzionare il sito:
- Vercel Inc. — hosting del sito e delle funzioni serverless. I contenuti sono serviti dall'infrastruttura europea (Francoforte).
- Brevo (Sendinblue SAS) — invio delle e-mail generate dal modulo di contatto. Società francese, dati trattati nell'Unione Europea.
- Anthropic PBC — modello linguistico che genera le risposte dell'assistente virtuale. Società statunitense: il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Il fornitore non utilizza i contenuti delle richieste per addestrare i propri modelli.
I dati possono inoltre essere comunicati a professionisti che ci assistono (commercialista, consulente legale) e alle autorità, quando la legge lo impone.
4. I vostri diritti
In qualunque momento potete chiederci di:
- accedere ai dati che vi riguardano e sapere come li trattiamo (art. 15);
- correggerli, se sono inesatti o incompleti (art. 16);
- cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer, o farli trasferire ad altri (art. 20);
- opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21).
Per esercitarli basta una e-mail a info@postsb.it: rispondiamo entro un mese. Se ritenete che qualcosa non vada, potete rivolgervi al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità giudiziaria.
5. Come proteggiamo i dati
Il sito è servito esclusivamente su connessione cifrata (HTTPS). L'accesso agli strumenti di gestione dei contenuti è protetto da autenticazione. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, come richiesto dall'art. 32 GDPR.
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.
6. Se questa informativa cambia
Se modificheremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina cambiando la data in cima. Vi invitiamo a rileggerla ogni tanto.
Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026